В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы чувствуют чужое присутствие – будто кто-то невидимый сеет вокруг несчастья.
Лифт теперь не останавливается на сгоревшем уровне – кнопку убрали, проход замуровали. Но трое приятелей, решивших пошутить, не знали этого. Их невинная затея обернулась ужасом, когда лифт внезапно открылся именно там, где не должен был. А один из друзей остался в кромешной тьме – один на один с тем, кто ждал его за дверью.